AGB

1 Zustandekommen des Vertrages, Umfang der Leistung
1.1
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den gesamten Geschäftsverkehr mit den Kunden des Lektorats, Sprach- und Textcoachings Dr. Margret Westerwinter, Düsseldorf, im Folgenden Auftragnehmer (Vereinfachungsvermerk: Aus Gründen der Lesbarkeit wird die männliche Form verwendet, was keine Diskriminierung weiblicher oder diverser Personen darstellt) genannt. Die AGB werden vom Kunden, im Folgenden Auftraggeber genannt, durch die Auftragserteilung anerkannt und gelten für die gesamte Dauer der Geschäftsverbindung. Sie gelten also auch für künftige Geschäfte.

1.2
Der Vertrag über die Dienstleistung des Auftragnehmers kommt zustande, wenn der Auftraggeber das vom Auftragnehmer abgegebene Angebot durch Erteilung eines schriftlichen Auftrages annimmt. Die Übermittlung des Auftrages per E-Mail wird als Schriftform anerkannt und von Auftraggeber wie Auftragnehmer als verbindlich betrachtet.

1.3
Für Art und Umfang der Leistung gelten ausschließlich die im Angebot des Auftragnehmers, auf das sich die Beauftragung des Auftragsgebers an den Auftragnehmer bezieht, schriftlich vereinbarten Leistungen.

2 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers bei der Auftragserteilung
2.1
Der Auftraggeber verpflichtet sich bei der Beauftragung eines Lektorates bzw. Korrekorates, sofern die Verwendung einer bestimmten Terminologie gewünscht ist, dies dem Auftragnehmer, bei gleichzeitiger Übermittlung der erforderlichen Unterlagen dafür, bekanntzugeben. Besondere Schreibweisen, die von der jeweils neuesten Auflage des DUDEN (Band Rechtschreibung) abweichen und nicht korrigiert werden sollen, bedürfen einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung seitens des Auftraggebers. Sofern der Auftraggeber diesen Informations- und Mitwirkungspflichten nicht nachkommt, kann er nach Ausführung des Auftrages nicht mehr geltend machen, die vereinbarte Leistung sei mangelhaft erfüllt worden.

2.2
Bei Beauftragung eines Sprach- und Textcoachings teilt der Auftraggeber dem Auftragnehmer schriftlich das Ziel der Coachingmaßnahme mit. Dieses Ziel kann im Rahmen eines persönlichen Vorgesprächs erarbeitet werden.

3 Honorare (Preise)
Die Honorare (Preise) für die vereinbarte Leistung sind ausschließlich diejenigen, die in dem wie unter Ziffer 1.2 zustande gekommenen Vertrag vereinbart wurden. Richtwerte für die aktuellen Preise für Lektorats-, Korrektorats- oder Sprach- und Textcoaching-Arbeiten des Auftragnehmers können unter http://www.lektorat-westerwinter.de eingesehen werden, sind jedoch ausdrücklich nicht bindend für die Erstellung eines Angebotes durch den Auftragnehmer.

4 Lieferung und Termine
4.1
Die gegebenenfalls im Zuge des Vertragsschlusses vereinbarten Termine zur Erbringung von Lektorats- und Korrektorats-Arbeiten und der anschließenden Auslieferung (i.d.R. elektronische Übermittlung) des bearbeiteten Textes, berechtigen bei Verzug den Auftraggeber nur dann zum Rücktritt vom Vertrag, wenn dies vorher schriftlich vereinbart wurde.

4.2
Die mit der Auslieferung des bearbeiteten Textes verbundenen Gefahren trägt der Auftraggeber.

4.3
Die Termine zur Durchführung von Sprach- und Textcoachings können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt beiderseitig kostenfrei storniert werden. Bei kurzfristigeren Absagen durch den Auftraggeber wird für einen Ersatztermin eine anteilige Zusatzrechnung gestellt. Ausgenommen von dieser Regelung sind beiderseitige Absagen aufgrund von Erkrankung. Der Auftragnehmer stellt im Krankheitsfall einen Ersatztermin zur Verfügung.

5 Höhere Gewalt
5.1
Im Fall des Eintretens von Ereignissen höherer Gewalt hat der Auftragnehmer den Auftraggeber unverzüglich zu benachrichtigen. Höhere Gewalt berechtigt sowohl den Auftragnehmer als auch den Auftraggeber vom Vertrag zurückzutreten. Der Auftragnehmer ist berechtigt, dem Auftraggeber bereits erbrachte Leistungen anteilig in Rechnung zu stellen.

5.2
Als höhere Gewalt gilt der Eintritt unvorhersehbarer Hindernisse, die nachweislich die Möglichkeit des Auftragnehmers, den Auftrag vereinbarungsgemäß zu erledigen, entscheidend beeinträchtigen.

6 Haftung für Mängel (Gewährleistung)
6.1
Der Auftragnehmer haftet generell nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Er haftet nicht für mittelbare Schäden, die durch ein fehlerhaftes Lektorat bzw. eine fehlerhafte Korrektur oder aus Sicht des Auftraggebers unzureichende Coachingergebnisse entstehen, auch nicht für Verzögerungen oder Ausführungsmängel, die durch eine unklare, unrichtige oder unvollständige Auftragserteilung entstehen. Mängel müssen vom Auftraggeber gegenüber dem Auftragnehmer in hinreichender Form schriftlich erläutert und nachgewiesen werden.

6.2
Ein nach Auffassung des Auftraggebers mangelhaft erfüllter Auftrag ist vom Auftraggeber ebenfalls umgehend, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen, schriftlich gegenüber dem Auftragnehmer zu reklamieren. Die Frist beginnt mit Ablauf des Tages, an dem der korrigierte Text an den Auftraggeber versandt bzw. das Sprach- und Textcoaching beendet wurde. Erfolgt innerhalb der genannten Frist kein schriftlicher Einwand, so gilt der Auftrag als im Sinne des geschlossenen Vertrages erfüllt.

6.3
Für auftragsspezifische Schreibweisen, Terminologien und Abkürzungen, die vom Auftraggeber bei Auftragserteilung nicht angegeben bzw. erklärt wurden, besteht keinerlei Mängelhaftung.

6.4
Bei elektronischer Übermittlung von Texten oder Unterlagen für Sprach- und Textcoachings besteht keine Haftung des Auftragnehmers für dabei entstehende Mängel und Beeinträchtigungen (wie bspw. Virusübertragungen, Verletzung der Geheimhaltungspflichten), sofern nicht grobes Verschulden des Auftragnehmers vorliegt.

7 Schadenersatz
Alle Schadenersatzansprüche gegenüber dem Auftragnehmer sind auf die Höhe des Rechnungsbetrages (netto) begrenzt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden besteht nicht.

8 Zahlung
8.1
Das Honorar wird dem Auftraggeber nach Abschluss der Leistungserbringung schriftlich in Rechnung gestellt. Abweichende Regelungen, wie bspw. Zwischenrechnungen bei langer Auftragsdauer, werden im Angebot schriftlich fixiert. Der Auftraggeber erhält eine Rechnung in Form eines PDF-Dokuments per E-Mail. Auf ausdrücklichen Wunsch des Auftraggebers kann eine Rechnung auch auf dem Postweg versandt werden. Die Rechnung ist zahlbar innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt.

8.2
Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozent über dem von der Europäischen Zentralbank bekanntgegebenen Basiszinssatz p. a. in Anrechnung zu bringen. Falls dem Auftragnehmer ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist er berechtigt, diesen geltend zu machen.

8.3
Bei Nicht-Einhaltung der zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer vereinbarten Zahlungsbedingungen ist der Auftragnehmer berechtigt, die Arbeit an bei ihm liegenden Aufträgen des Auftraggebers so lange einzustellen, bis der Auftraggeber seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommt. Durch die Einstellung der Arbeit erwachsen dem Auftraggeber keinerlei Rechtsansprüche aus dem entstehenden zeitlichen Verzug.

9 Verschwiegenheitspflicht
Der Auftragnehmer ist zur Verschwiegenheit verpflichtet. Er sichert die Wahrung der Vertraulichkeit über den Inhalt der Texte zu. Da insbesondere die Kommunikation in elektronischer Form zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer nicht mit absoluter Sicherheit vor Eingriffen Dritter geschützt werden kann, haftet der Auftragnehmer für solche Eingriffe Dritter nicht.

10 Gerichtsstand
Ausschließlicher Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Düsseldorf. Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Auftragnehmer und dem Auftraggeber findet, auch für Auftraggeber, deren Sitz nicht in der Bundesrepublik Deutschland ist, ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss der einheitlichen Kaufgesetze Anwendung.

11 Schlussbestimmungen
11.1
Der Auftraggber teilt dem Auftragnehmer alle Änderungen und Ergänzungen, die sich auf die Durchführung der Leistungen (bspw. Umzug, Änderung der E-Mail-Adresse) und auf das Vertragsverhältnis (bspw. Namensänderung) auswirken, unverzüglich schriftlich unter der unter http://www.lektorat-westerwinter.de angegebenen E-Mail-Adresse mit oder per Post unter der auf genannter Webseite angegebenen Adresse.

11.2
Alle Änderungen zu einem nach Ziffer 1 dieser AGB zustande gekommenen Vertragswerke und alle Sondervereinbarungen sowie etwaige Abweichungen von diesen AGB müssen schriftlich erfolgen. Dies gilt auch für eine Änderung des Schriftformerfordernisses.

11.3
Sind oder werden Teile dieser Bedingungen unwirksam, so wird die Wirksamkeit im Übrigen nicht berührt.
In diesem Fall ist die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung zu ersetzen, die den mit der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung verfolgten Regelungszielen am nächsten kommt. Gleiches gilt für die Ausfüllung etwaiger Vertragslücken. Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich.

Stand: November 2023